Архив: Оператор горячей линии 8 800 в Союз детских центров. Москва.
- Описание
В СОЮЗ ДЕТСКИХ ЦЕНТРОВ на конкурсной основе проводится набор операторов контактного центра на горячую линию 8 800. Если Вы - мама\папа в декрете и\или имеете опыт работы в детских садах, центра, детских развивающих клубах - Вы нам точно подойдете. Мы открываем детские сады "под ключ" в России, СНГ и заграницей.
Пожалуйста, направляйте резюме и отклики на почту, указанную на сайте СОЮЗА ДЕТСКИХ ЦЕНТРОВ, и мы пригласим Вас на собеседование с кураторами по скайпу.
У вас нет опыта работы в контакт центре? Не проблема! Мы проводим обучение и стажировку на линии. За кандидатами закрепляется наставник и куратор, которые обучат и подскажут что делать в сложной ситуации.
Задачи и обязанности:
Обработка звонков на исходящей и входящей линии ( от 30 до 50 звонков в день) СОЮЗА ДЕТСКИХ ЦЕНТРОВ. Информирование и консультирование клиентов по телефону, важно закрывать клиентские вопросы качественно. Ответы на сообщения в чате от клиентов и директоров детских садов. Ведение базы данных, учета заявок и звонков.Вы точно наш сотрудник, если:
Вы - хотите развиваться и зарабатывать; Обладаете сильной мотивацией на результат. Хотите двигаться и профессионально и по карьерной лестнице. Любите детей и хотите помочь им воспитываться в комфортных условиях. Понимаете чем детский сад отличается от няни или бабушки.Будет здорово, если Вы обладаете:
отличными коммуникативными навыками. иметь грамотную речь, четкую дикцию. знать ПК на уровне уверенного пользователя (как пример: Вы умеете пользоваться Google Docs) уметь пользоваться базовыми программами для смартфонов. быть ответственным, внимательным и доброжелательным. желательно иметь аналогичный опыт работы и педагогическое образование\стаж.Условия:
График гибкий, возможна удаленная работа вне офиса.· Загрузка до 40 часов в неделю. Смены по 8 и 4 часа в день. Оплата 2 раза в месяц.
· Важно чтобы у Вас был смартфон, с возможностью установить программу IP-телефонии. Быстрый интернет канал.
· Высокая компенсация оклад + % от продаж с первого дня работы.
· Обучение по продажам, переговорам, работе с возражениями, управлению проектами.
· Масштабные и интересные проекты по открытию частных детских садов и центров.
- График
- Полная занятость, гибкий график
- Компания
- Ооо целевой результат
- Опыт работы
- 1–3 года
- Город
- Москва
- Категория
Перетащите