Архив: Настройка Битрикс CRM. Киев.
Бюджет
По договоренности
Создан: 5 лет назад
Закрыт
- Описание
- Ребята, сразу пишу, что Битрикс CRM для нас временное решение потому настраивать CRM со множеством доработок мы не будем, но уже сейчас встал вопрос о ведении и катигоризации базы и конечно удобство менеджеров клиентского сервиса в обслуживании клиентов.
платформа Битрикс - облако
сфера - туризм
клиенты B2C
Что нужно сделать:
- интегрировать нашу sip телефонию
- интегрировать всю коммуникацию через мессенджеры и настроить виджет для сайта (затык с вотсап - 80% коммуникации через него, а Битрикс с ним не дружит)
- настроить поля в контактах и лидах
- подсказать как лучше работать с лидами или сразу с контактами
- залить уже существующую базу
возможно что еще забыла, но в выполненной задаче вижу:
- лиды из мессенджеров, сайта, почты и телефона попадают в СRM
- далее менеджеры формируют контакт и закрывают или же нет сделку
- вся информация о покупателях собирается в CRM
Готовы рассмотреть и настройку amo crm - не принципиально на самом деле.
Все вводные (необходимые поля etc) дам исполнителю
Пишите, плз, в ставках стоимость и прогнозные сроки настройки.
- Город
- Киев
- Категория