Архив: Менеджер службы поддержки клиентов. Санкт-Петербург.

Описание

Ищем сотрудника службы поддержки клиентов в нашем образовательном сервисе для проведения вебинаров и видеокурсов Pruffme.com.

Обязанности:

Помогать пользователям нашего сервиса: организаторам и модераторам вебинаров Обучать новых пользователей пользованию сервисом Отвечать на входящие письма и звонки Проводить обучающие вебинары Вести документооборот с юридическими лицами (договор, счет, акт). Помогать в разработке продукта: указывать пожелания пользователей, находить инсайты, новые фишки и баги Требования: Хорошее знание английского языка (нужно общаться с иностранными клиентами, писать статьи на английском) Знание немецкого/испанского/французского приветствуется Желание быстро читать книги по продажам и маркетингу Желание создавать новые качественные образовательные сервисы Желание стать продакт-менеджером Условия: Дружный коллектив Условия для роста и развития Официальное трудоустройство Бесплатные обеды, фрукты и чай в офисе Офис в центре города (бизнес-инкубатор) Заработная плата в первые 3 месяца 35 тыс. руб в месяц. Далее рост заработной платы каждый квартал. График работы - 5-дневная рабочая неделя со скользящими выходными(за выход в сб, вс или праздничный день доплачивается 1000 рублей и полагается выходной в любой будний день) Время работы - с 9.00 до 18.00 и с 12.00 до 21.00 чередованием.

График

Полная занятость, полный день

Компания

Ооо пруффми

Опыт работы

Не требуется

Город

Санкт-петербург

Адрес

Проспект медиков, 3а

Категория

Образование и наука