Архив: Главный специалист/менеджер по сопровождению образовательного продукта. Санкт-Петербург.
Бюджет
По договоренности
Создан: 6 лет назад
Закрыт
- Описание
АНО «Санкт-Петербургский центр дополнительного профессионального образования» приглашает Вас принять участие в конкурсе на вакансию «Главный специалист/менеджер по сопровождению образовательного продукта».
Данная вакансия в том числе подходит педагогическим работникам, которые:
смогли добиться высоких показателей в педагогический деятельности, являются мастерами своего ремесла, но так и не получили должного внимания к своим достижениям, не желают больше ждать позитивных системных изменений в отрасли и получили разочарование в результатах от проводимых реформ в системе образования.С нами вы сможете внести вклад в совершенствование системы образования, способствовать развитию педагогического сообщества и постдипломного образования в целом. А также будете причастны к созданию и внедрению инноваций в дистанционное обучение.
Основные преимущества вакансии:
Вы будете работать в инновационной и перспективной отрасли, которая активно развивается. Вы можете выбрать удобный график работы. После 14-30 или 16-30 вы сможете иметь достаточно свободного времени на личные дела. Премиальная часть не зависит от оформленных заявок, необходимо выполнять лишь временной норматив за рабочий день, который является средним показателем по объему телефонии и составляет 50% рабочего дня. Нет необходимости осуществлять продажи и уговаривать клиента, так как алгоритм разговора тщательно продуман в скрипте, постоянно совершенствуется и обновляется по итогам коллективных обсуждений. Вы сами влияете на стратегию разговора при разработке новых скриптов. Программа наставничества предусматривает возможность вашего участия в создании видео лекций/уроков для корпоративного обучения, а также ведение собственной группы подопечных и вывод их на результат. Вы будете работать с высокотехнологичными продуктами, разработанными собственным отделом программистов: рабочие панели, программа Умный подбор 2.0, интерактивный скрипт. В процессе внедрения и адаптации программных продуктов вы примите участие в их доработке и развитии.Вас ожидает:
Осуществление исходящих телефонных переговоров с клиентом для оформления договоренностей, помощь в подборе образовательных программ, работа по разговорным скриптам; Соблюдение нормы телефонных переговоров до 4 часов чистого времени; Помощь и консультация слушателям по вопросам образовательного процесса (горячая линия 8800); Участие в корпоративном обучении.Основные требования:
Высшее образование, желательно педагогическое; Опыт работы от 3 лет, желательно в сфере учебно-методической работы; Опыт работы телемаркетологом/менеджером по продажам/оператором call-центра приветствуется; Знания основ коммуникаций и опыт делового общения; Владение ПК - MS (Word, Excel, Power Point), Интернет (уровень: уверенный пользователь).Профессиональные навыки и личные качества:
Грамотная речь и письмо, четкая дикция; Трудолюбие, работоспособность; Коммуникабельность, доброжелательность; Клиентоориентированность; Обучаемость, желание развиваться, меняться в соответствии с обратной связью руководителя; Ответственность и внимательность.Мы предлагаем:
Оформление по ТК РФ; График работы с разным режимом: с 6-00 до 14-30 или с 08.00 до 16.30, с перерывом на обед 30 мин. 50 000 руб. на руки при месячном соблюдении нормы (ежедневно 4 часа телефонного трафика из расчета 20 раб дней); Испытательный срок 4 мес. по ГПХ; Предварительная стажировка в течение 2 раб. дней (до заключения договора).
- График
- Полная занятость, полный день
- Компания
- Нек. орг. ано санкт-петербургский центр дополнительного профессионального образования
- Опыт работы
- 3–6 лет
- Город
- Санкт-петербург
- Категория
Перетащите