Архив: Комплексное решение для продажи автобусных билетов и автоматизации системы перевозок

Описание

Задачи и цели

Вводная информация – вся информация, приведенная в данном документе, будет детализирована. От разработчика ждем предложений по технологиям, архитектуре и интерфейсным решениям.

Решение по порядку работ и уровню сложности реализации тех или иных задач принимаем последовательно, после того, как получаем базовую оценку и варианты реализации (к примеру, быстро-дешево, средне, долго-дорого), в каждом из вариантов решение принимается индивидуально

Базовая информация

• Основная задача – разработка максимально автоматизированного сервиса для продажи автобусных билетов и сопровождения рейсов

• Рейсы, которые обслуживает система комбинированные, с пересадками, по Украине и за рубеж

• В системе реализуется продажа как собственных билетов, так и билетов партнеров-перевозчиков. Технически никакой разницы между собственными рейсами и рейсами других перевозчиков нет. Своя компания будет добавлена как пилотный перевозчик

• Для ценоформирования необходимо предусмотреть сложные механики акций, как-то – автоматически увеличить стоимость билета после заполнения рейса более чем на 50%; менее чем за 10 дней до выезда билеты продавать дороже, более 10 дней дороже и т.д.

• Помимо простой продажи билетов, необходимо предусмотреть продажу так называемых билетов с «опцией». Например, «Тур выходного дня в Краков». Технически, для пассажира покупка выглядит как покупка билета, на самом деле в пакет входит два билета (туда и обратно, ночь в отеле, страховка, экскурсионное обслуживание)

• Сайт и система должны быть максимально легкими и оптимизированными, основные функции – поиск билетов, бронирование, фильтры и сортировки, формирование списков, работа со статистикой должны выполняться быстро и не нагружать систему

• Дизайн должен быть современный, максимально легкий, интуитивно понятный

• В большинстве функций пример берем с сервиса Flix Bus

• На текущий момент система работает по следующим адресам ibusik.com.ua, ibus.com.ua, crm.ibusik.com.ua. Эти сервисы можно расценивать как работающий прототип

• В процессе разработки сервиса будет выделено несколько итераций и версий

• Рабочую версию проекта необходимо получить на 15.03 2019

• Сервис достаточно сложный и объемный, поэтому он потребует постоянной доработки и разработки новых версий

• От разработчика ждем предложений по базовой архитектуре проекта, а также прототип

Цели

• Сделать покупку билета максимально простой и удобной для пользователя

• Максимально автоматизировать все процессы и минимизировать ручной труд

• Минимизировать человеческий фактор при работе менеджера и диспетчера

• Популяризировать автобусные пассажироперевозки, увеличить количество обслуживаемых пользователей

• Подключить к сервису максимальное количество количество перевозчиков

• Реализовать максимальное количество акций и маркетинговых приемов

• Реализовать бизнес-процесс с учетом сложной логистики (примеры ниже)

Задачи

Сервис для пассажира

• Ознакомление с текстовой информацией и правилами перевозки

• Выбор п

Категория

Разработка CRM и ERP