Архив: Housekeeping Supervisor (private banking project). Москва.

Описание

Сегодня СОТКОН является генеральным подрядчиком для компаний, работающих под брендом FACILICOM - крупнейшим в России поставщиком услуг по комплексному обслуживанию объектов недвижимости.

Наши специалисты обеспечивают поддержку и развитие партнеров FACILICOM на федеральном уровне.

Обязанности:

Организация работы Housekeeping 4 объектов (крупный корпоративный клиент, private banking): Операционное взаимодействие с Заказчиком, совместное формирование стандартов качества на основе лучших практик; Внедрение и контроль выполнения стандартов качества обслуживания; Управление существующей командой, в том числе подбор и обучение команды; Формирование бюджета и контроль исполнения; Ведение документации, работа в базах CRM, 1С. В непосредственном подчинении коменданты, персонал клининга, технический персонал объектов.

Требования:

Высшее образование (хорошая академическая успеваемость является для нас показателем целеустремленности и способности к росту и развитию). Успешный опыт работы с клиентами в сегменте Housekeeping, знание стандартов обслуживания. Развитые управленческие навыки, опыт формирования и руководства командой. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, творческий подход к работе.

Условия:

Работа в крупной федеральной компании (лидер в сегменте обслуживания недвижимости). Оклад от 70 тыс + 43% премия по показателям KPI + отдельная система премирования за допродажи услуг, не входящих в договор с клиентом. Реальные перспективы карьерного роста (имеются четкие объективные критерии выдвижения на повышение, основанные на показателях).

График

Полная занятость, полный день

Компания

Ооо соткон

Опыт работы

1–3 года

Город

Москва

Категория

Строительство