Архив: Ведущий специалист медицинского пульта. Москва.

Описание

Обязанности: Прослушивание входящих и исходящих звонков, осуществляемых специалистами Медпульта, а также проводить мониторинг электронных журналов MIS с целью повышения качества обработки поступающих обращений клиентов; Осуществлять деятельность по обучению работников подчиненной группы, поддерживать уровень знаний сотрудников, информировать сотрудников о достигнутых результатах и внутренних корпоративных изменениях; Ведение ежемесячной, еженедельной и ежедневной отчетности по деятельности сотрудников Медпульта; Обработка поступивших звонков и обращений клиентов Компании; Организация качественной высококвалифицированной и экстренной медицинской помощи застрахованным (экстренные госпитализации клиентов компании, сложные, многоэтапные консультации и обследования с учетом финансовых интересов страховой компании и наибольшей медицинской эффективности, медицинскую помощь для VIP- клиентов). Требования: Среднее медицинское образование , неоконченное высшее и Высшее медицинское, факультет лечебный или педиатрический, стоматологический. Стаж лечебной работы не менее 2 лет будет как преимущество; Опыт работы на медпульте СК будет преимуществом; Личные качества: активная жизненная позиция, внимательность, доброжелательность, исполнительность, ориентация на клиента. Условия: Работа в компании, входящей в ТОП-10 страховых компаний России; Оформление согласно требованиям ТК РФ; Заработная плата: оклад + ежеквартальные премии; График работы: сутки через трое Бесплатное медицинское обслуживание сотрудников (программа ДМС+НС); Система наставничества, специальные программы адаптации для новых сотрудников; Обучение в Корпоративном Учебном центре; Специальные предложения от партнеров Компании для сотрудников Ренессанс: скидки на тур.поездки, рестораны, магазины и т.д.; Льготные программы кредитования от банков партнеров; Льготное страхование для ваших друзей и родственников по всем видам страхования.

График

Полная занятость, полный день

Компания

Ренессанс cтрахование, группа

Опыт работы

1–3 года

Город

Москва

Категория

Банки и страхование