Архив: Тренер. Волгоград.

Описание

Должностные обязанности:

Сбор и анализ потребностей в обучении сотрудников магазина Планирование и координация обучения в магазине Проведение обучения сотрудников (в основном soft skills: «Добро пожаловать», «Основы продаж», «Клиентоориентированный сервис», «Конфликты и коммуникации») Проведение индивидуального коучинга с сотрудниками магазина Ведение статистики (посещаемость, обратная связь, тесты, эффективность/качество обучения) Координация ввод в должность новых сотрудников магазина, участие в проведение менеджером беседы по итогам испытательного срока с сотрудником Организация оценки линейного персонала (продавцы/кассиры/сотрудники сервис-центра и т.д.) Участие в оценке сотрудников менеджерского уровня Анализ качества сервиса в магазине Участие в построение корпоративной культуры Компании, организация корпоративные мероприятия в магазине Проведение выходных интервью с сотрудниками

Требования:

Опыт проведения тренингов от 1 года («Основы продаж» / «Конфликты» / «Добро пожаловать» и т.д.). Опыт проведения тренингов по навыкам управления является преимуществом Опыт ведения статистики по обучению (знает, какие бывают показатели эффективности обучения, понимает, как их можно отслеживать) Умение адаптировать стандартные программы для линейного персонала (продажи, телефонные переговоры и т.д.) Опыт участия в оценке персонала (знает основные виды оценки персонала, был наблюдателем в центре оценки, умеет давать развивающую обратную связь) Опыт координации нескольких процессов одновременно Опыт организации и координации обучения в компаниях численностью более 100 человек (предпочтительно retail) Опыт участия в организации корпоративных мероприятий

Мы предлагаем:

Официальную заработную плату: оклад + квартальная премия Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа) Возможность профессионального роста Скидки на продукцию компании График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 Командировки до 30% рабочего времени (регион обсуждается в зависимости от локации тренера)

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей Компании.

Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме в течение 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодня у нас нет подходящих вакансий. При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей информационной системе и, если подходящая вакансия появится в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.

График

Полная занятость, полный день

Компания

Hoff

Опыт работы

1–3 года

Город

Волгоград

Категория

Банки и страхование