Архив: Специалист по контролю качества. Новосибирск.
Бюджет
По договоренности
Создан: 7 лет назад
Закрыт
- Описание
Мы международная финансовая компания «Lime Capital Partners Inc.». Сейчас мы представлены в четырех странах мира: в России, Польше, Мексике и ЮАР.
В настоящий момент в связи с развитием и расширением Отдела андеррайтинга у нас открыта вакансия Специалиста по контролю качества.
На данный момент штат отдела насчитывает 20 человек, механизм работы выстроен и отлажено работает. Но для улучшения и контроля качества работы подразделения нам нужен новый сотрудник, который возьмет на себя данный функционал.
Основные задачи:
Контролировать звонки сотрудников на соответствие скрипта. Прослушивать записи разговоров сотрудников с целью выявления нарушений. Оценка записи разговоров. Составлять отчетность в рамках своей деятельности. Предоставлять отчетность по результатам оценки переговорного процесса, а так же по выявленным нарушениям.Наши требования:
Грамотная речь. Опыт работы в аналогичной области от 1 года. Опыт работы в отделе контроля качества будет преимуществом. Готовность работать в режиме многозадачности и высоких нагрузок. Ответственно подходить к выполнению всех поставленных задач. Внимательность, ответственность, инициативность. Умение работать с большим объемом информации. Опытный пользователь ПК.Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК. Стабильная заработная плата (белая) 2 раза в месяц, оклад 25000 руб. + премия по результатам работы. График работы: 5/2, рабочий день с 9.00 до 18.00, сб, вс-выходные. Корпоративная скидка на абонементы в спорт.зал / фитнес. Молодой, дружный коллектив. Возможность развития и повышение своего профессионального уровня. Грамотные профессиональные коллеги-наставники. Открытая, дружественная и комфортная атмосфера в компании. Работа в современном и комфортном офисе, в 100 метрах от метро.О нас:
LIME - международная финансовая компания, представленная в 4-х странах и осуществляющая свою деятельность полностью в режиме онлайн. Работает на российском рынке финансовых услуг с 2013 г.. За 4 года превратилась из небольшого стартапа в международный бренд. Имеет собственное IT подразделение и занимается разработками в области fintech-технологий. На данный момент внедрена собственная уникальная система скоринга, что позволило полностью автоматизировать бизнес-процессы и повысить точность принимаемых решений. Цель компании - создание передовых технологий для внутренних и внешних заказчиков финтех отрасли. Численность команды в России – более 350 человек. У нас более миллиона клиентов в странах нашего присутствия. Около 10 килограммов кофейных зерен исчезают в нашей кофемашине каждый месяц Отсутствие бюрократии, профессионализм, уважение, развитие и интересные задачи - это лишь малая часть того, с чем ежедневно сталкиваются наши сотрудники.
- График
- Полная занятость, полный день
- Компания
- Lime
- Опыт работы
- 1–3 года
- Город
- Новосибирск
- Категория
Перетащите