Архив: Специалист call-центра. Санкт-Петербург.

Описание

Обязанности:

Прием входящих обращений (звонки, электронные письма, Онлайн-чат), консультирование Клиентов Совершение исходящих звонков Клиентам Оформление заявок Клиентов Обработка сообщений системы FRAUD-мониторинга Формирование ежедневной отчётности.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание основ делового этикета и деловой переписки Ориентация на результат Клиентоориентированность, дисциплинированность, стрессоустойчивость. Отличные коммуникативные навыки

Условия:

график: пятидневка с 10 до 19 Головной офис, ст.м. «Московские ворота». Регулярно выплачиваемая заработная плата. Профессиональный рост

График

Полная занятость, гибкий график

Компания

Пао банк «сиаб»

Опыт работы

Не требуется

Город

Санкт-петербург

Категория

Банки и страхование