Архив: Менеджер по работе с ключевыми клиентами. Краснодар.
Бюджет
По договоренности
Создан: 6 лет назад
Закрыт
- Описание
Функции
Реализует спектр продуктов в рамках моделей продаж и четко определенных политик, стандартов качества Обеспечивает выполнение плановых показателей по своим клиентам или перечню продуктов на краткосрочный период Выстраивает отношения с клиентами в целях продажи дополнительных продуктов Работает с жалобами и претензиями клиентов Привлекает клиентов по своей специализации в соответствии с планом, указаниями руководства Ведет документацию по продажам, организует или инициирует согласование документов с клиентами и внутри Банка Взаимодействует со смежными подразделениями в рамках совместных сделок Участвует в пилотировании продуктов и оптимизации процессов, предоставляя обратную связь В ряде случаев, отвечает за постановку задач, обучение и контроль деятельности командыОбразование
Высшее в Финансы/банки или Экономика/бухгалтерияОпыт работы
Опыт работы (минимальный) 3 года Опыт работы (функциональный) 1-2 годаПрофессиональные компетенции
Организация достижения результата (базовый уровень)Планирует собственное время в рамках инструкций или указаний руководства.
При возникновении сложностей добивается решения проблемы от руководителя.
Выбирает, что сделать в первую очередь, чтобы получить результат быстрее.
Организация сервиса (базовый уровень)Вовремя выполняет типовые запросы клиента, своевременно информирует клиента обо всех происходящих событиях, имеющих отношение к его запросу.
В случае возникновения сложных ситуаций своевременно эскалирует старшим коллегам.
Малый и микро бизнес без отраслевой специализации (базовый уровень)Знает и может описать основные потребности клиентов в категории малого бизнеса и основные характеристики продуктовых предложений для них, а также характеристики основных конкурирующих продуктов.
Навыки
Анализ рынков Знание информационных систем Знание процессов и стандартов Знание анализа финансово-хозяйственной деятельности ПродажиУсловия работы:
Условия
стабильная работа в крупнейшей финансовой организации РФ и СНГ; трудоустройство согласно ТК РФ; гарантированный доход плюс премиальное вознаграждение; ДМС, Страхование жизни; материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа; льготные условия кредитования, скидки в компаниях-партнерах; спортивная жизнь, корпоративные мероприятия; регулярное корпоративное обучение; возможность карьерного роста и развития внутри Банка; график: пятидневная рабочая неделя.
- График
- Полная занятость, полный день
- Компания
- Сбербанк для экспертов
- Опыт работы
- 1–3 года
- Город
- Краснодар
- Категория
Перетащите