Архив: Менеджер call центра (работа без продаж, по одному продукту - Карта Совесть). Воронеж.

Описание

QIWI ищет активных, открытых и честных людей в свой стартап.

Вы примете непосредственное участие в развитии проекта — будем вместе менять представление о банкинге!

Причина открытия объявления: расширение отдела!

Обязанности:

Консультирование клиентов по одному продукту Банка - карта рассрочки Совесть (без поиска клиентов и без продаж). Прием и обработка звонков клиентов/потенциальных клиентов, поступающих (только входящие звонки) на телефон горячей линии «карта рассрочки Совесть» Помощь в решении возникших у клиента вопросов Свободный диалог с клиентом Работа с банковским ПО

Требования:

Работа в call центрах от 3 месяцев и более Понимание процесса консультирования клиентов по телефону Навыки ведения телефонного диалога и опыт консультирования клиентов по продуктам и услугам по телефону Уверенный пользователь MS Office Грамотная и поставленная речь

Условия:

работа в динамичной развивающейся компании, в команде с лучшими профессионалами!!! перспектива карьерного роста 100% молодой, демократичный, активный, добрый, позитивный и дружный коллектив свободная форма одежды график работы на выбор: 2/2 (12ти часовая смена) или 5/2 (8ми часовая смена). Все смены со скользящим началом работы. График составляем на МЕСЯЦ вперед!!! высокая оплата труда: оклад + ежемесячная премия по результатам KPI + денежная компенсация питания оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный), дополнительный соц.пакет от компании

ОФИС:

с комфортабельными рабочими местами. Уютная и просторная кухня (СВЧ печи, холодильники, пурифайеры. Одноразовая посуда, чай, кофе, сахар - предоставляются за счет компании). Кофейня - всегда свежая выпечка, кулинария по доступным ценам. Зона отдыха - где можно провести свой перерыв, пообщаться с друзьями, выпить ароматный, свежемолотый кофе, поиграть в приставку. в центре города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта Кирова, 1000 мелочей, Цирк, ВГАСУ (бизнес-центр «Октябрьский»).

#КОМАНДАПРОСТОКОСМОС

График

Полная занятость, сменный график

Компания

Ао qiwi bank

Опыт работы

1–3 года

Город

Воронеж

Адрес

Улица 20-летия октября, 90

Категория

Банки и страхование