Архив: Координатор по работе с пациентами. Москва.
Бюджет
По договоренности
Создан: 7 лет назад
Закрыт
- Описание
Европейская клиника – первая частная онкологическая клиника в России. Мы применяем наиболее современные методы диагностики и лечения онкологических заболеваний, к нам приезжают пациенты из разных городов России и из-за границы.
Сейчас мы расширяемся, и нам нужен на постоянную работу Менеджер по работе с пациентами
Ваши задачи на этой должности:
Взаимодействие с пациентами и их родственниками (сопровождающими лицами) при поступлении в клинику, в период пребывания в клинике, при выписке из клиники, после выписки из клиники. Ведение пациентов на протяжение всего пребывания в клинике, постоянный контакт с пациентами и их родственниками в период госпитализации; Выявление индивидуальных потребностей пациентов, формирование персонализированных предложений по всему спектру услуг клиники; Работа с обратной связью, тесное взаимодействие с медицинским блоком, работа с документами, работа с дебиторской задолженностью, помощь сотрудникам регистратуры при необходимости; Подготовка аналитической информации для отдела маркетинга и службы контроля качества; Поддержание высоких стандартов сервиса и уровня удовлетворённости пациентов, формирование лояльности пациентов.Требования к соискателям:
высшее/незаконченное высшее или среднее специальное образование (медицинское образование будет преимуществом); опыт работы в сервисной индустрии, опыт работы в медицине; опыт работы с документами; опыт личных продаж (желательно); грамотная устная и письменная речь; высокие коммуникативные навыки, эмпатия, стрессоустойчивость.Мы предлагаем:
официальное трудоустройство, график работы 5/2 в клинике в районе станции метро Тульская; стабильную заработную плату, которая выплачивается 2 раза в месяц; интересные амбициозные задачи; приятный дружный коллектив; бесплатные обеды; мы заинтересованы в обучении и развитии наших сотрудников, и предоставляем для этого все возможности; оплачиваемый отпуск, больничный; заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по итогам собеседования; участие в корпоративных мероприятиях, праздниках.Если вы соответствуете требованиям этой вакансии, мы с радостью приглашаем вас в наш дружный коллектив!
- График
- Полная занятость, полный день
- Компания
- Ооо европейская клиника
- Опыт работы
- 1–3 года
- Город
- Москва
- Категория
Перетащите