Архив: Специалист по сервису и работе с клиентами. Москва.

Описание

А знаете ли Вы, что…

-Ticketland.ru входит в группу компаний ПАО "МТС"!

Ticketland.ru входит в топ-100 e-commerce площадок Рунета по продаже билетов в театр, цирк, на концерты, шоу, спортивные мероприятия. Нашим сайтом пользуется каждый второй посетитель театров Москвы! Мы придерживаемся Agile философии - возможности брать на себя интересные задачи и решать их. Мы приглашаем в свою команду не только сложившихся профессионалов – мы ищем будущих звезд Рунета. Наш «Зеленый свет» всегда горит для людей с высоким потенциалом и здоровыми амбициями. У нас, реально, есть, где развернуться: применить свой опыт и приобрести новый!

МЫ стремительно развиваемся и НАМ очень нужны исключительно позитивные, клиентоориентированные и образованные сотрудники!

Что предстоит делать Специалисту по сервису и работе с клиентами:

Обрабатывать входящие звонки и консультировать клиентов по техническим вопросам приобретения билетов на различные театральные и спортивные мероприятия; В редких случаях вести деловую переписку и телефонные переговоры с клиентами на английском языке; Соблюдать стандарты качества обслуживания клиентов Компании.

Вам подходит вакансия Специалист по сервису и работе с клиентами , потому что:

У Вас еще не много опыта, но Вы амбициозны;

Вам нравится много общаться; Вы умеете уважать себя и уважать людей вокруг; У Вас грамотная русская устная и письменная речь; У Вас хорошие знания работы платежных систем в интернете; Вы можете продемонстрировать хорошее владение Microsoft office. Ваш уровень владения английским языком на уровне - Intermediate; Вы хорошо ориентируетесь в разновидностях браузеров и принципов работы на стационарных компьютерах и мобильных устройствах; Вы готовы работать с возражениями и претензиями (мы научим, как это правильно делать); Вы честолюбивы и пунктуальны; У Вас есть Высшее образование, а может быть, Вы только планируете заканчивать ВУЗ; Вы пока не успели попробовать себя в клиентском сервисе, но Вам интересна такая работа!

Если это про Вас, тогда…

Мы предлагаем:

Оформление согласно ТК РФ. Работа в красивом современном офисе в центре Москвы; График работы: 2/2 ,с 09.00 до 21:00; Выплаты заработной платы без задержек, 2 раза в месяц; Обучение за счет Компании; Руководители и коллеги, всегда готовые поддержать и помочь; Возможность профессионального и карьерного роста;

Ждём Ваш отклик!

График

Полная занятость, полный день

Компания

Ticketland.ru

Опыт работы

Не требуется

Город

Москва

Категория

Административный персонал