Архив: Специалист контакт-центра. Чебоксары.

«Ростелеком Контакт-центр» (АО «МЦ НТТ») основан в декабре 1995 года и является одним из крупнейших в России аутсорсинговых контактных центров. Компания входит в ТОП-5 ведущих аутсорсинговых контакт-центров России. 100% акций АО «МЦ НТТ» принадлежат ПАО «Ростелеком».

«Ростелеком Контакт-центр» обслуживает коммерческие компании, государственные структуры, а также проекты в рамках группы компаний ПАО «Ростелеком». Действующие операторские площадки «Ростелеком Контакт-центр» расположены в 17 городах России и обеспечивают работой 6 000 сотрудников.

В связи с открытием нового направления открыта вакансия:

Обязанности:

1. Прием и обработка входящих звонков
2. Консультация и онлайн поддержка клиентов;
3. Информирование действующих клиентов компании об акционных предложениях и актуальзации данных

1. Уверенное владение компьютером
2. Грамотная устная и письменная речь
3. Доброжелательность, коммуникабельность, обучаемость

Условия:

1. Работа в стабильной развивающейся Компании;
2. Удобный офис в центре города;
3. Оформление в соответствии с ТК РФ;
4. График работы на выбор и без изменений в процессе работы
- 5/2 по 8 часов или 0,5 ставки по 4 часа;
- 2/2 по 12 часов или 0,5 ставки по 6 часов;
5. Зарплата "белая" от 13500 до 25000 (оклад + премия (или бонусы) по результатам работы);
6. Предварительное обучение, тренинги личностного роста, тренинги повышения квалификации;
7. Дружный коллектив;
8. Карьерный рост для успешных сотрудников.