Архив: Секретарь на ресепшен Welcome zone. Москва.

Описание

Компания:

На один из крупнейших проектов города Москвы этого года - Парк Знаний 'Техноград ', открыт набор специалистов административной сферы. Если у Вас активная жизненная позиция, Вы любите работать с людьми и всегда готовы придти им на помощь, то мы ждем Вашего отклика!

Должностные обязанности:

Встреча посетителей, консультирование по вопросам услуг и работы комплекса «Техноград» (далее «Комплекса»)Налаживание работы по эффективному обслуживанию клиентовПредотвращение конфликтных ситуаций в рамках компетенций, сбор обратной связи от клиентов по работе КомплексаВзаимодействие со всеми структурными подразделениями Комплекса на предмет предоставления высокого уровня качества услугКоординация поддержания порядка и чистоты КомплексаНезамедлительное предоставление информации о выявленных недостатках в обслуживании клиентов Помощь преподавателям и специалистам по организации и запуску групп, проведению мероприятийПомощь в подготовке материально-технического обеспечения для обучения групп, проведения мероприятий и переговоровРегулярный обход зон комплекса с целью выявления недостатков для эффективного функционирования, а также на предмет контроля сохранности материальных ценностейРабота с базой данных и управления взаимоотношениями с клиентамиРабота с входящими звонками, обработка обращений и обзвон клиентовКонсультирование по вопросам дополнительных услуг комплекса с целью побуждения к повторным визитам и использованию клиентами всех возможностей комплексаВедение документации, подготовка отчетной документации в установленном порядке

Условия работы:

Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФБелая заработанная плата 50 000 рублей до налогообложенияГрафик работы 2/2 Транспортная доступность: метро ВДНХ

Требования:

высшее образование/не законченное высшее образованиехорошее знание компьютерных программ, пакета MS Officeбазовое знание английского языка (Pre-Intermediate)клиентоориентированностьумение работать в командевысокая коммуникабельностьнавыки продажзнание делового этикета

График

Полная занятость, сменный график

Компания

Kelly services

Опыт работы

Не требуется

Город

Москва

Категория

Административный персонал