Архив: Администратор Call-центра. Москва.

РОО «Ассоциация победителей олимпиад» — Организация, собравшая студентов лучших вузов Москвы для преподавания в школах. Мы не только помогаем детям поступить в вуз мечты, но и вдохновляем, поддерживаем и консультируем наших учеников, их родителей, педагогов и руководителей почти всех московских школ. Кроме того, мы формируем коммьюнити олимпиадников, проводим лучшие образовательные мероприятия и организуем закрытые лекции, тренинги и иные ивенты для своих сотрудников. Присоединиться к нам и быть в тренде современного образования можешь и ты, если ты крайне ответственный, инициативный и готов к непрерывному профессиональному росту.

Что мы предлагаем?

-Регулярное обучение: деловая переписка, улучшение навыков владения английским языком, базы данных и др.

-Работу в динамичной и амбициозной команде в сфере образования

-Удобный офис с лучшим кофе и слоёными ушками (и не только) у м. Профсоюзная

-Бесплатные обеды и ужины

-График 5/2 с посменными субботами (1 раз в месяц)

-Официальное оформление в полном соответствии с ТК РФ

-40 000-50 000 р без учёта НДФЛ

Чем предстоит заниматься?

-Обрабатывать обращения

-Вести базу обращений
-Вести кейс по каждому обращению
-Формировать регулярную отчётность о проделанной работе
-Принимать участие в сборе и обработке данных

-Помогать в составлении текстов писем, рассылок, писать скрипты ответов на обращения

Что требуется от кандидата?

-Опыт работы со звонками и деловой перепиской

-Знание MS Office

-Грамотная письменная и устная речь

-Способность к обучению, работа в режиме многозадачности, ответственность, инициативность и стрессоустойчивость