Как пользоваться аккаунтом
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АККАУНТОМ
1. Работодателям
1.1. Моя страница
1.2. Общая информация
1.3. E-mail уведомления
1.4. Пароль
1.5. Платежи
1.6. Каталог услуг
2. Соискателям
2.1. Моя страница
2.2. Общая информация
2.3. Портфолио
2.4. E-mail уведомления
2.5. Пароль
2.6. Платежи
2.7. Навыки
2.8. Каталог услуг
3. FAQ
3.1. Как изменить логин?
3.2. Как изменить пароль?
3.3. Как изменить E-mail?
3.4. Как изменить e-mail, если данные доступа от старой почты утеряны?
3.5. Какие способы оплаты поддерживаются на сайте?
3.6. Почему не приходят уведомления?
3.7. Как изменить или добавить дополнительную информацию о себе после регистрации?
3.8. Как редактировать портфолио?
3.9. Как добавить работу в портфолио? Есть ли ограничение на количество добавляемых работ в портфолио?
3.10. Какие форматы файлов я могу загружать?
3.11 Как поменять местами работы в портфолио?
3.12. Можно ли указать несколько категорий при добавлении работы в портфолио?
3.13. Как указать, что я рассматриваю работу в офисе?
3.14. По какому принципу мой профиль показывается в списках Исполнителей по специализациям?
3.15. Какое количество основных Специализаций я могу добавить?
3.16. Какое количество дополнительных Специализаций я могу добавить?
3.17. Могу ли я изменить основную специализацию для блока PRO?
“Моя страница” - это Ваша уникальная визитная карточка на сайте Pchel.net. Информация, указанная на данной странице, видна всем пользователям сайта и включает в себя:
- логин;
- фото;
- фамилию и имя;
- наименование компании;
- дату регистрации;
- часовой пояс;
- контактные данные;
- информацию о работодателе;
- проекты, опубликованные работодателем;
- отзывы, оставленные о работодателе;
- статус на сайте: онлайн/оффлайн.
1. Для редактирования Вашей страницы на сайте Pchel.net наведите указатель мыши на значок профиля в правом верхнем углу и выберите “Моя страница”.
2. В открывшемся окне у Вас есть Возможность добавления своего логотипа или фото, для этого выберите в левом верхнем углу “Выбрать фото” .
Размер изображения должен составлять не менее 250 х 250 px, при максимальном размере не более 5 mb.
3. Для добавления информации о Вас и Вашей компании нажмите на кнопку “Написать”, в открывшейся текстовой форме введите нужную Вам информацию и нажмите “Сохранить”.
1. Для редактирования Вашего аккаунта и информации, указанной на Вашей Странице, наведите указатель мыши на значок профиля в правом верхнем углу и выберите “Настройки” или воспользуйтесь этой в ссылкой.
2. На странице “Аккаунт” Вы можете добавить следующую информацию:
- имя и Фамилия - для типа аккаунта “Работодатель”;
- наименование компании - для типа аккаунта “Компания”;
- контактные данные.
После внесения необходимой Вам информации нажмите “Сохранить”.
3. Для привязки Вашего аккаунта на Pchel.net с аккаунтами в соцсетях (Facebook, Вконтакте, Google+) нажмите напротив нужного Вам значка на кнопку “Привязать”.
Пользователи, которые подтвердили свой E-mail и контактный номер телефона получают на сайте Значок “ПРОВЕРЕННЫЙ РАБОТОДАТЕЛЬ”.
Для настройки E-mail уведомлений на сайте Pchel.net перейдите на страницу “E-mail уведомления”, или воспользуйтесь этой в ссылкой.
Если Вы хотите получать уведомления по Вашим проектам просто нажмите на соответствующий значок.
В открывшимся окне введите “Новый пароль”, после чего повторите и нажмите “Изменить”.
Для просмотра всех оплаченных услуг на сайте Рchel.net наведите указатель мыши на значок профиля в правом верхнем углу и выберите “Платежи” или воспользуйтесь этой ссылкой.
На данной странице Вам доступен просмотр всех проведенных Вами платежей с указанием данных по оплаченным услугам на сайте:
- тип платежа;
- дата платежа;
- цена;
- скидка;
- количество дней;
- платежная система.
Каталог услуг — это удобный способ быстро найти нужного исполнителя, не расписывая задание для заявок от неизвестных фрилансеров.
1. Заходите в Каталог услуг.
2. Выбираете рубрику, в которой хотите будущий проект. Например, “Логотипы”.
3. Находите работу, которая вам больше всего по душе. Выбираете ее и кликаете “Заказать”.
4. После этого вы автоматически создаете заявку на такую же услугу для этого же производителя. Часть полей уже заполнена, но вы можете их изменить и обозначить, чем ваш заказ отличается от уже выполненного. Помните: чем точнее вы распишете ваши требования к будущему проекту, тем больше шансов, что исполнитель согласится с вами работать.
5. После заполнения заявки жмите “Заказать услугу”.
Если исполнитель подтвердит сотрудничество с вами, вы продолжите с ним работу в обычном для сайта режиме. Если он по какой-то причине откажется, вам придет уведомление по почте и в сообщения профиля.
В случае отказа исполнителя ваш заказ будет автоматически размещен в ленте проектов, и другие фрилансеры смогут предложить свои услуги по его выполнению.
“Моя страница” - это Ваша уникальная визитная карточка на сайте Pchel.net. Информация, указанная на данной странице, видна всем пользователям сайта и включает в себя:
- логин;
- фото;
- фамилию и имя - для типа аккаунта Специалист;
- наименование студии - для типа аккаунта Студия;
- ставку;
- портфолио;
- специализации;
- рейтинг;
- отзывы;
- дату регистрации;
- часовой пояс;
- контактные данные;
- информацию о Специалисте или Студии;
- статус на сайте: онлайн/оффлайн.
1. Для редактирования Вашей страницы на сайте Pchel.net наведите указатель мыши на значок профиля в правом верхнем углу и выберите “Моя страница”.
2. В открывшемся окне у Вас есть Возможность добавления своего логотипа или фото, для этого выберите в левом верхнем углу “Выбрать фото” .
Размер изображения должен составлять не менее 250 х 250 px, при максимальном размере не более 5 mb.
3. Для добавления и/или редактирования информации о Специализациях нажмите в соответствующем блоке кнопку “Изменить”.
В открывшемся окне добавьте необходимую Вам информацию и нажмите “Сохранить”.
Количество доступных для выбора специализаций зависит от типа аккаунта:
- для Стандартных аккаунтов - 10 специализаций;
- для PRO аккаунтов - 20 специализаций.
4. Основная Специализация указывается автоматически, исходя из количества загруженных Вами работ в портфолио для каждой Специализации.
К примеру у Вас указаны 3 специализации: сайты под ключ, верстка и дизайн сайтов.
В портфолио Вы добавили: 3 проекта по сайтам под ключ, 2 по верстке и 4 по дизайну сайтов. Исходя из этого Вашей основной Специальностью становится - дизайн сайтов.
5. Для добавления информации о Вас и/или о Вашей студии нажмите на кнопку “Написать”, в открывшейся текстовой форме введите нужную Вам информацию и нажмите “Сохранить”.
6. Для аккаунтов PRO: для того чтобы установить фоновую обложку профиля нажмите в верхней части страницы “Установить обложку”.
1. Для редактирования Вашего аккаунта и информации, указанной на Вашей Странице, наведите указатель мыши на значок профиля в правом верхнем углу и выберите “Настройки” или воспользуйтесь этой ссылкой.
2. На странице “Аккаунт” Вы можете добавить следующую информацию:
- имя и Фамилия - для типа аккаунта “Специалист”;
- наименование студии - для типа аккаунта “Студия”;
- контактные данные;
- ставка за проект;
- ставка за час.
После внесения необходимой Вам информации нажмите “Сохранить”.
3. Для привязки Вашего аккаунта на Pchel.net с аккаунтами в соцсетях (Facebook, Вконтакте, Google+) нажмите напротив нужного Вам значка на кнопку “Привязать”.
Пользователи, которые подтвердили свой E-mail и контактный номер телефона получают на сайте Значок “ПРОВЕРЕННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ”.
- 2.3. Портфолио
1. Для редактирования Вашего Портфолио на сайте Pchel.net наведите указатель мыши на значок профиля в правом верхнем углу и выберите “Моё портфолио”.
2. Для добавления проекта или работы в портфолио нажмите в верхней части экрана соответствующую кнопку “Добавить работу”.
3. В новом окне откроется форма для добавления работы. Рекомендуем указывать как можно больше данных, чтобы у потенциальных Работодателей было больше понимания о Вашей компетенции, стоимости и сроках реализации подобного типа работ.
Большинство Работодателей отдают предпочтение Соискателям с наглядными портфолио, поэтому не забудьте прикрепить соответствующие фото, изображения и ссылки на выполненные Вами работы.
После оформления работы нажмите “Сохранить” и она появится в портфолио.
4. Превью Вашей работы в Портфолио является первое изображение в списке загруженных файлов, для того чтобы поменять местами изображения просто зажмите левой кнопкой мышки нужное изображение и перетяните на новое место.
5. Для импорта Ваших работ со сторонних источников (Fl.ru и Weblancer.net) перейдите на страницу “Моё портфолио” и выберите соответствующую кнопку.
В открывшимся окне введите Ваш логин и нажмите “Импортировать”.
- 2.4. E-mail уведомления
Для настройки E-mail уведомлений на сайте Pchel.net перейдите на страницу “E-mail уведомления”, или воспользуйтесь этой ссылкой.
Если Вы хотите получать уведомления по Вашим проектам просто нажмите на соответствующий значок.
В открывшимся окне введите “Новый пароль”, после чего повторите новый пароль и нажмите “Изменить”.
Для просмотра всех оплаченных услуг на сайте Рchel.net наведите указатель мышки на значок профиля в правом верхнем углу и выберите “Платежи” или воспользуйтесь этой ссылкой.
На данной странице Вам доступен просмотр всех проведенных Вами платежей с указанием данных по оплаченным услугам на сайте:
- тип платежа;
- дата платежа;
- цена;
- скидка;
- количество дней;
- платежная система.
Навыки — это еще один путь для Работодателя найти нужных Исполнителей для своих проектов. Введя конкретный запрос в поисковую строку, вы получите список всех исполнителей, которые добавили этот навык у себя в профиле.
Как добавить навык
Заходите к себе в профиль. На его главной странице есть графа “Навыки”. Жмете “Изменить”, добавляете нужный навык и определяете, насколько вы им владеете. Поздравляем, теперь при запросе этого навыка будете высвечиваться в том числе и вы.
Как подтвердить навык
Чем больше людей подтвердит, что вы профессионал в своей области, тем больше шанс, что будущий работодатель выберет для своего проекта именно вас. Для этого навыки надо подтверждать.
Для подтверждения справа от полоски навыка находится значок “лайк”, который и должен нажать работодатель либо фрилансер. Чем больше кликов на навыках, тем эффективнее выглядит ваш профиль.
Не стесняйтесь просить работодателей подтвердить тот или иной навык — ведь от этого напрямую зависит количество ваших будущих проектов.
Каталог услуг — отличная возможность найти работодателя без особых усилий. Работодатель видит работу из вашего портфолио — хочет заказать аналогичную — жмет “Заказать” — и вы уже общаетесь с ним о сроках и стоимости услуг.
Во время добавления работы в портфолио профиля у вас уже отмечен чек-бокс "Каталог услуг". Ваша работа автоматически будет добавлена в "Каталог услуг", если вы для неё укажете бюджет, сроки и загрузите изображение.
Если хотите, чтобы информация о работе в Каталоге услуг отличалась от информации в вашем портфолио (например, тексты были более продающими), нажмите кнопку “Редактировать заголовок и описание для вашей работы в "Каталоге услуг". После этого введите новый текст, заполните до конца описание работы и нажмите “Сохранить”. Описание и заголовок вашей работы в "Каталоге услуг" обновятся.
Мы рекомендуем время от времени обновлять ваше портфолио, добавляя в Каталог услуг свежие проекты — так вы будете чаще попадать в поле зрения потенциальных заказчиков.
Вы указываете Логин при регистрации, в дальнейшем он не подлежит изменению для исключения мошенничества на сайте.
Нажмите на эту в ссылкой и в открывшемся окне введите новый пароль.
- 3.3. Как изменить E-mail?
Для изменения Вашего E-mail обратитесь в в Службу поддержки или воспользуйтесь формой "Обратной связи".
При отправке запроса укажите следующую информацию:
- адрес почты, указанный при регистрации аккаунта;
- адрес почты, к которому нужно привязать аккаунт.
- 3.4. Как изменить e-mail, если данные доступа от старой почты утеряны?
Для изменения Вашего E-mail обратитесь в Службу поддержки или воспользуйтесь формой "Обратной связи".
При отправке запроса, укажите следующую информацию:
- адрес почты, указанный при регистрации аккаунта;
- адрес почты, к которому нужно привязать аккаунт;
- данные Вашей платежной карты или электронного кошелька, при помощи которого Вы совершали оплату на сайте*
- ссылки на социальные сети, привязанные к данному аккаунту**
* Данные указываются в том случае, если Вы оплачивали услуги на сайте.
** Данные указываются в том случае, если Вы привязывали аккаунт к социальным сетям.
- 3.5. Какие способы оплаты поддерживаются на сайте?
На сайте Pchel.net возможны следующие способы оплаты:
- карта Visa или MasterCard через процессинговый центр ПриватБанк или Яндекс.Деньги;
- электронные деньги через систему Webmoney;
- электронные деньги через систему Яндекс.Деньги;
1. Воспользуйтесь этой ссылкой и включите необходимые Вам рассылки;
2. Проверьте папку “Спам” в своем почтовом ящике, возможно письма по ошибке попадают туда;
3. Проверьте в “Настройках” корректность указанного Вами E-mail.
Редактировать указанную при регистрации информацию и добавить новую можно в разделе "Настройки". Для этого вы должны быть авторизованы на Pchel.net.
Для того чтобы внести изменения в Ваше портфолио, наведите указатель мыши на значок профиля в правом верхнем углу и выберите “Моё портфолио” .
Для редактирования работы в портфолио наведите указатель мыши на нужную Вам работу и нажмите “Редактировать” .
Для удаления наведите указатель мыши на нужную Вам работу и нажмите значок крестика в правом верхнем углу.
- 3.9. Как добавить работу в портфолио? Есть ли ограничение на количество добавляемых работ в портфолио?
Чтобы добавить работу в портфолио:
1. Вы должны быть авторизованы на Pchel.net;
2. На своей странице нажмите на кнопку "Добавить работу";
Вы можете добавить неограниченное количество работ в портфолио.
Вы можете загружать такие форматы: ai , avi , csv, doc, docx, fla, gif, jpg, mp3, odp, odt, pdf, png, ppsx, ppt, pptm, pptx, pptx, svg, swf, txt, wav, xls, xlsx, xml.
Чтобы поменять местами работы в портфолио, зажмите левой кнопкой мышки нужную работу и просто перетяните ее на новое место.
Нет, вы должны выбрать только одну основную категорию работы.
Для того чтобы Ваш профиль показывался Работодателям, при поиске Специалистов на постоянное место работы в офисе, Вы можете включить соответствующую опцию в настройках Вашего профиля.
Списки исполнителей формируются по принципу статуса и рейтинга аккаунтов:
1. PRO аккаунт - основная Специализация;
2. Стандартный аккаунт - основная Специализация;
3. PRO аккаунт - дополнительная Специализация;
4. Стандартный аккаунт - дополнительная Специализация.
Для Стандартных аккаунтов - 1 основная Специализация.
Для PRO аккаунтов - 3 основные Специализации.
Для стандартных аккаунтов - 9 дополнительных Специализаций.
Для PRO аккаунтов - 17 дополнительных Специализаций.
Да, Вы можете изменить Вашу основную специализацию.Для этого Вам необходимо перейти в “Настройки”, в разделе “Аккаунт” нажать на “Специализация в блоке PRO» и выбрать необходимую специализацию из выпадающего окна.