Часто задаваемые вопросы

1. Общие вопросы
1.1. Я не зарегистрировался на Pchel.net. Есть ли ограничения в работе с сайтом?
1.2. Могу ли я зарегистрироваться как Специалист и как Работодатель одновременно? Сколько аккаунтов я могу иметь?
1.3. Как удалить аккаунт?
1.4. Как связаться с администрацией?


2. Для Специалистов
2.1. Я ищу работу. Как мне регистрироваться: как Специалист или как Студия?
2.2. Что нужно сделать, чтобы привлечь внимание Работодателя и получить работу?
2.3. Как изменить или добавить дополнительную информацию о себе после регистрации?
2.4. Как добавить работу в портфолио? Есть ли ограничение на количество добавляемых работ в портфолио?
2.5. Как поменять местами работы в портфолио?
2.6. Можно ли указать несколько категорий при добавлении работы в портфолио?
2.7. Каким образом я могу увеличить свой рейтинг?
2.8. Как получить статус PROFI?
2.9. Где я могу управлять почтовыми уведомлениями?
2.10. Я уже зарегистрирован на Pchel.net как Специалист, но решил создать новый аккаунт Специалиста. Почему мой второй аккаунт был заблокирован?
2.11. Меня заинтересовало предложение работы. Как мне предложить свои услуги Работодателю?
2.12. Работодатель выбрал меня Исполнителем своего фриланс проекта. Как я могу быть уверен, что он рассчитается со мной после выполнения работы?
2.13. Я хочу увидеть отзывы на интересующего меня Работодателя и оставить свой отзыв. Где я могу это сделать?
2.14. Я хочу пожаловаться администрации на несправедливый отзыв оставленный на меня Работодателем. Как это сделать?


3. Для Работодателей
3.1. Нужно ли регистрироваться на Pchel.net для добавления фриланс проекта или вакансии?
3.2. Я ищу специалиста. Как мне регистрироваться: как Собственник или как Компания?
3.3. К моему фриланс проекту оставили заявки несколько Специалистов. Как мне начать сотрудничество?
3.4. Начал сотрудничество со Специалистом, но я не доволен качеством выполнения работы. Что делать?
3.5. Я хочу пожаловаться администрации на несправедливый отзыв оставленный на меня Специалистом. Как это сделать?

1. Общие вопросы

1.1. Я не зарегистрировался на Pchel.net. Есть ли ограничения в работе с сайтом?

Да, незарегистрированные пользователи не имеют возможности публиковать предложения работы, оставлять заявки к фриланс проектам и вакансиям, а также полноценно использовать весь функционал сайта. Зарегистрироваться можно тут.

1.2. Могу ли я зарегистрироваться как Специалист и как Работодатель? Сколько аккаунтов я могу иметь?

Да, вы можете зарегистрироваться один раз как Специалист и один раз как Работодатель. Регистрация более одного раза как Специалист и как Работодатель запрещена Правилами сайта.

1.3. Как удалить аккаунт?

Аккаунты пользователей не удаляются, чтобы избежать любую возможность мошенничества.

1.4. Как связаться с администрацией?

По любым вопросам, пожалуйста, обращайтесь - support@pchel.net

2. Для Специалистов

2.1. Я ищу работу. Как мне регистрироваться: как Специалист или как Студия?

Если вы работаете один, то вам следует зарегистрироваться как Специалист.
 Если вы представляете веб студию или IT компанию, то вам следует зарегистрироваться как Студия.

2.2. Что нужно сделать, чтобы привлечь внимание Работодателя и получить работу?

В первую очередь добавьте лучшие свои работы в портфолио и укажите вашу специализацию. Также обязательно заполните поле "О себе" информацией, которая будет полезна для Работодателя: напишите о вашем образовании, опыте работе и т.д. Добавьте своё фото в качества аватара.

2.3. Как изменить или добавить дополнительную информацию о себе после регистрации?

Отредактировать указанную при регистрации информацию и добавить новую можно в разделе "Настройки". Для этого вы должны быть авторизованы на Pchel.net.

2.4. Как добавить работу в портфолио? Есть ли ограничение на количество добавляемых работ в портфолио?

Чтобы добавить работу в портфолио:
1. Вы должны быть авторизованы на Pchel.net
2. На своей странице нажмите на кнопку "Добавить работу"

Вы можете добавить неограниченное количество работ в портфолио.

2.5. Как поменять местами работы в портфолио?

Чтобы поменять местами работы в портфолио, зажмите левой кнопкой мышки нужную работу и просто перетяните её на новое место.

2.6. Можно ли указать несколько категорий при добавлении работы в портфолио?

Нет, вы должны выбрать только одну основную категорию работы.

2.7. Каким образом я могу увеличить свой рейтинг?

Рейтинг Специалиста рассчитывается таким образом:
за добавление имени, фамилии и E-mail - 50 баллов,
за добавление работы в портфолио - 1 балл (максимум 100 баллов),
за добавление заявки к фриланс проекту / вакансии - 1 балл (максимум 100 баллов),
за каждый раз, когда Работодатель выбирает Специалиста исполнителем работы - 5 баллов,
за подтверждение E-mail - 20 баллов,
за посещение сайта - 1 балл в день.

2.8. Как получить статус PROFI?

Специалист получает статус PROFI, когда его рейтинг достигает 1000 баллов.

2.9. Где я могу управлять почтовыми уведомлениями?

Управление уведомлениями осуществляется в разделе "Настройки", "Email-уведомления".

2.10. Я уже зарегистрирован на Pchel.net как Специалист, но решил создать новый аккаунт Специалиста. Почему мой второй аккаунт был заблокирован?

Регистрация пользователя более одного раза на Pchel.net запрещена правилами сайта и повторный зарегистрированный аккаунт будет заблокирован. При повторении нарушения администрация оставляет за собой право заблокировать и основной аккаунт. Если вам необходимо зарегистрироваться более одного раза из-за допущенной при регистрации ошибки, вам следует обратиться к администрации сайта для решения проблемы.

2.11. Меня заинтересовало предложение работы. Как мне предложить свои услуги Работодателю?

Вам необходимо оставить заявку к заинтересовавшему вас фриланс проекту или вакансии. В заявке вы можете указать сумму и сроки, за которые вы готовы выполнить данную работу. Если ваше предложение заинтересует Работодателя, то он вас выберет Исполнителем, о чём вы получите соответствующее уведомление.

2.12. Работодатель выбрал меня Исполнителем своего фриланс проекта. Как я могу быть уверен, что он рассчитается со мной после выполнения работы?

Чтобы убедиться в надежности Работодателя, ознакомьтесь с его рейтингом и отзывами Специалистов, которые уже сотрудничали с данным Работодателем. Если Работодатель является новичком на Pchel.net и о нём отсутствуют отзывы, то настоятельно рекомендуется не передавать все материалы выполненной работы до их полной оплаты Работодателем.

2.13. Я хочу увидеть отзывы на интересующего меня Работодателя и оставить свой отзыв. Где я могу это сделать?

Отзывы о Работодателе находятся на его странице. Чтобы оставить отзыв о Работодателе, вначале вы должны начать работу над его фриланс проектом. Вы можете оставить отзыв о Работодателе после окончания работы над проектом или при прерывании выполнения проекта.

2.14. Я хочу пожаловаться администрации на несправедливый отзыв оставленный на меня Работодателем. Как это сделать?

Для связи с администрацией используйте "Обратную связь". Все отзывы с нецензурной лексикой удаляются. Решением конфликтных ситуаций между Специалистом и Работодателем администрация не занимается.

3. Для Работодателей

3.1. Нужно ли регистрироваться на Pchel.net для добавления фриланс проекта или вакансии?

Для добавления предложения работы регистрация на Pchel.net обязательна. Не беспокойтесь, она займёт всего несколько минут.

3.2. Я ищу специалиста. Как мне регистрироваться: как Собственник или как Компания?

Если вы работаете один, то вам следует зарегистрироваться как Собственник.
 Если вы представляете веб студию или IT компанию, то вам следует зарегистрироваться как Компания.

3.3. К моему фриланс проекту оставили заявки несколько Специалистов. Как мне начать сотрудничество?

Вам необходимо нажать на заявке заинтересовавшего вас Специалиста на кнопку "Выбрать" - Специалист получит уведомление, что он выбран исполнителем работы. Для начала сотрудничества Специалист должен подтвердить, что он согласен выполнить работу.

3.4. Начал сотрудничество со Специалистом, но я не доволен качеством выполнения работы. Что делать?

Чтобы прервать сотрудничество необходимо зайти в "Мои проекты", раздел "Проекты в работе" и нажать на "Остановить проект". После этого вы и Специалист сможете обменяться отзывами.

3.5. Я хочу пожаловаться администрации на несправедливый отзыв оставленный на меня Специалистом. Как это сделать?

Для связи с администрацией используйте "Обратную связь". Все отзывы с нецензурной лексикой удаляются. Решением конфликтных ситуаций между Работодателем и Специалистом администрация не занимается.

Наверх